1, Před{1}}prodejní služby: 1, Porozumět potřebám produktů zákazníka 2, Analýza poptávky a doporučení vhodných řešení 3, Poskytnutí předvedení a vyzkoušení produktu 4, Poskytnutí cenových nabídek a vyjednání smluvních podmínek
2, -služby v prodeji: 1, Zpracování objednávky, aby bylo zajištěno, že informace jsou správné (včetně technických parametrů produktu) 2, Sledování logistiky, pomáhá zákazníkům plně využít prostor kontejneru, šetří náklady na dopravu, včasné sledování logistických informací, včasná zpětná vazba zákazníkům o přepravě produktů, zajišťuje, že zákazníci obdrží zboží včas. 3. Asistuje zákazníkům při procesu platby, aktivně spolupracuje s platebním procesem, řeší problémy s platbou hladký průběh platby. 4, aktivní komunikace se zákazníky, včasná zpětná vazba o průběhu objednávek a řešení mimořádných událostí.
3, Poprodejní-servis: 1, Poskytování pokynů k používání produktu a technickou podporu 2, Poskytování technického školení pro opravy a údržbu produktu k zajištění normálního provozu produktu. 3, Aktivně navštěvovat zákazníky, shromažďovat zpětnou vazbu od zákazníků a včas zlepšovat spokojenost zákazníků a pomáhat řešit. 4. Aktivně vyřizovat požadavky na výměnu zákazníků, aby byla zajištěna ochrana práv a zájmů zákazníků.
4, shrnutí: informace o zpětné vazbě zákazníků na produkty a souhrnný archiv technických vylepšení, aby bylo zajištěno, že je zaručena další výroba kvality produktu.